Terminos y Condiciones

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1. Generalidades

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2. Uso del sitio web

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3. Registro de usuarios

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4. Productos y servicios

  • Los precios y disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles por cliente.

  • Las descripciones de los productos son lo más precisas posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones o cualquier otro contenido del sitio estén libres de errores.

5. Pagos

  • Todas las transacciones realizadas en ENSUSALUD se procesan mediante la pasarela de pago Wompi de Bancolombia, que cumple con altos estándares de seguridad.

  • Usted garantiza que toda la información de pago proporcionada es precisa y está autorizada.

6. Envíos y devoluciones

  • Los tiempos de envío varían según la ubicación y se detallan durante el proceso de compra.

  • Las devoluciones sólo se aceptan en casos de productos defectuosos o errores en el pedido, siempre que se cumplan las condiciones indicadas en nuestra política de devoluciones.

7. Limitación de responsabilidad

  • ENSUSALUD no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

  • En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el valor total de la compra realizada.

8. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido del sitio, incluyendo texto, imágenes, logos y software, es propiedad de ENSUSALUD o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

9. Modificaciones a los términos

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y tendrán efecto inmediato.

10. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes en Bogotá.

11. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

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